KlantenserviceNieuwe klant worden

Nieuwe klant worden

Energie aanvragen

Wanneer kan ik overstappen?Kan ik energie met spoed aanvragen?Welke startdatum kan ik kiezen?Hoe stap ik over naar Shell Energy?Hoe vergelijk ik jullie tarieven met die van andere energieleveranciers?Hoe wijzig ik mijn startdatum?Ik ga verhuizen en wil nieuwe klant worden bij Shell Energy. Wat moet ik doen?

Aanmeldproces

Waarom moet ik borg betalen en wanneer krijg ik deze terug?Hoe annuleer ik mijn contract binnen de bedenktijd?Hoe regelen jullie de overstap met mijn huidige leverancier?Hoeveel bedenktijd heb ik?Wat moet ik doen als ik tijdens mijn aanmelding het verkeerde adres heb opgegeven?Ik heb me 24 uur geleden aangemeld en nog niks gehoord. Wat kan ik doen?Hoe activeer ik de 30% korting op snelladen bij Shell Recharge?