Shell Energy

Mijn account
KlantenserviceJouw gegevens en account Waar kan ik mijn klantnummer vinden?

Waar kan ik mijn klantnummer vinden?

Als je met ons belt, houd dan voor de zekerheid je klantnummer bij de hand. Dit maakt het voor ons makkelijker om informatie over je op te zoeken en je te helpen. Maar waar vind je dit nummer eigenlijk?

In je online account

Log in op je online account en ga naar Gegevens. Op die pagina staat je klantnummer linksboven bij Accountgegevens.

In onze mails

Ga naar je mailbox en zoek naar mails van Shell Energy. In elke mail die we je sturen, staat je klantnummer onderaan de mail in het gele blok.

En verder

Je klantnummer staat verder nog op je energiecontract, op je jaar- en eindafrekening en op je maandelijkse facturen. Kun je je klantnummer nog steeds niet vinden? Bel ons dan op 085 208 7007 of mail naar klantenservice@shellenergy.nl. Dan zoeken wij het voor je op.