Shell Energy
Stroom & Gas
Thuis & Onderweg
Elektrisch rijden
Zonnepanelen
Energiebesparing
Ons verhaal
Klantenservice
Mijn account
Terug
Klantenservice
Jouw gegevens en account
Jouw gegevens en account
Mijn account
Heeft Shell Energy een app?
Wat moet ik doen als ik niet kan inloggen?
Waar kan ik mijn klantnummer vinden?
Hoe log ik voor het eerst in op mijn online account?
Gegevens wijzigen
Hoe wijzig ik mijn persoonlijke gegevens?
Hoe wijzig ik mijn adres?
Hoe wijzig ik mijn gebruikersnaam of wachtwoord?
Verhuizen
Waarom is mijn maandbedrag na mijn verhuizing veranderd?
Wat moet ik doen met mijn energie als ik verhuis?
Wat gebeurt er met mijn welkomstkorting als ik verhuis?
Wat als ik tijdelijk energie op 2 adressen nodig heb?
Ik verhuis uit/naar een huis met zonnepanelen. Waar moet ik op letten?
Ik verhuis naar een nieuwbouwwoning. Wat moet ik doen met mijn energie?
Hoe wijzig ik mijn verhuisdatum?
Hoe geef ik mijn verhuizing aan jullie door?
Hoe geef ik een extra adres op?